Chính sách bảo mật tài khoản và thanh toán trên ga63 tv
Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay khi bạn mở tài khoản hoặc nạp rút tiền. Mọi...
Dữ liệu nào chúng tôi lưu trữ và tại sao cần chúng
Khi bạn tạo tài khoản, ga63 tv ghi nhận họ tên, email, số điện thoại và địa chỉ IP đăng nhập để xác minh danh tính và ngăn chặn truy cập trái phép. Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, hệ thống lưu mã giao dịch, số tiền và thời gian để đối chiếu với ngân hàng và giải
quyết tranh chấp nếu có. Chúng tôi không thu thập số tài khoản ngân hàng đầy đủ hay mật khẩu thanh toán, chỉ nhận mã tham chiếu từ cổng thanh toán. Dữ liệu cược bao gồm tên trò chơi, số tiền đặt và kết quả được lưu trong sáu tháng để bạn xem lại lịch sử và để bộ phận kiểm toán
nội bộ xác minh tính minh bạch. Nếu bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi sẽ ẩn hồ sơ cá nhân trong vòng bảy ngày làm việc nhưng giữ lại log giao dịch tài chính theo quy định pháp luật địa phương trong ba năm. Chính sách này áp dụng nơi pháp luật địa phương cho phép.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Liên hệ nhanh khi có thắc mắc về dữ liệu cá nhân
Bạn có quyền yêu cầu sao kê toàn bộ dữ liệu mà ga63 tv đang lưu trữ về tài khoản của bạn, bao gồm lịch sử đăng nhập, danh sách giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay cùng log cược trong sáu tháng gần nhất. Gửi email cho bộ phận bảo mật với tiêu đề rõ ràng, đính kèm ảnh chụp giấy tờ tùy thân và ảnh chụp màn hình trang thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh bạn là chủ sở hữu hợp pháp trước khi xuất file. Thời gian xử lý từ ba đến năm ngày làm việc tùy độ phức tạp của yêu cầu.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu tới địa chỉ [email protected] với ảnh chụp giấy tờ và username, nhận phản hồi trong ba ngày làm việc kèm file PDF chứa log đầy đủ hoặc xác nhận xóa tài khoản.
Live chat hỗ trợ
Mở cửa sổ chat ở góc phải màn hình để hỏi nhanh về quy trình xác minh danh tính hay cách thức mã hóa thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay, nhân viên trả lời ngay trong giờ hành chính từ 08:00 đến 22:00 GMT+7.
Hotline bảo mật
Gọi số điện thoại hiển thị trong mục Liên hệ trên trang chủ nếu phát hiện đăng nhập bất thường hoặc giao dịch không rõ nguồn gốc, đội ngũ kỹ thuật sẽ khóa tạm tài khoản và reset mật khẩu trong vòng 30 phút.
Sáu cam kết bảo vệ thông tin tài khoản của bạn
ga63 tv xây dựng quy trình bảo mật theo tiêu chuẩn ngành thanh toán điện tử, từ mã hóa kết nối SSL/TLS cho mọi phiên đăng nhập đến lưu trữ mật khẩu...
Mã hóa đầu cuối
Kết nối từ trình duyệt của bạn đến máy chủ ga63 tv được bảo vệ bằng chứng chỉ SSL 256-bit, biến mọi gói tin thành chuỗi ký tự ngẫu nhiên mà kẻ tấn công không thể đọc được ngay cả khi chặn giữa đường.
Lưu trữ mật khẩu hash
Chúng tôi không bao giờ lưu mật khẩu gốc mà chỉ giữ chuỗi hash bcrypt 12 vòng lặp, nghĩa là ngay cả quản trị viên hệ thống cũng không thể xem lại mật khẩu bạn đã đặt khi tạo tài khoản.
Xác thực hai yếu tố tùy chọn
Bật 2FA trong mục Cài đặt bảo mật để nhận mã OTP qua SMS mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP chưa từng dùng, tăng thêm lớp phòng vệ chống truy cập trái phép.
Log truy cập chi tiết
Mỗi lần đăng nhập, ga63 tv ghi lại thời gian, IP, trình duyệt và thiết bị; bạn xem danh sách đầy đủ trong trang Lịch sử phiên làm việc để phát hiện ngay nếu có người khác dùng tài khoản của bạn.
Không chia sẻ dữ liệu bên thứ ba
Thông tin cá nhân và lịch sử thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay chỉ nằm trong hệ thống nội bộ của ga63 tv, không bán cho công ty quảng cáo, không gửi cho nhà cung cấp trò chơi trừ khi cần thiết để giải quyết tranh chấp.
Quyền yêu cầu xóa dữ liệu
Gửi email tới bộ phận bảo mật với ảnh giấy tờ tùy thân để yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ thông tin cá nhân; chúng tôi xử lý trong bảy ngày làm việc, chỉ giữ lại log giao dịch tài chính theo quy định pháp luật.
So sánh chính sách bảo mật ga63 tv với các trang liên quan
Mỗi trang pháp lý trên ga63 tv đều tuân thủ cùng nguyên tắc minh bạch: nêu rõ dữ liệu nào được thu thập, lưu trữ bao lâu và...
| Điều khoản dịch vụ | Tập trung vào quyền và nghĩa vụ khi bạn mở tài khoản, đặt cược và rút tiền, bao gồm quy tắc chống gian lận và quy trình giải quyết tranh chấp, trong khi chính sách bảo mật chỉ nói về thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân. |
|---|---|
| Chính sách cookie | Giải thích cách ga63 tv dùng cookie để nhớ phiên đăng nhập, ngôn ngữ hiển thị và lịch sử tìm kiếm trò chơi, liên kết trực tiếp với chính sách bảo mật ở phần thu thập dữ liệu kỹ thuật từ trình duyệt của bạn. |
| Quy trình KYC | Yêu cầu bạn gửi ảnh giấy tờ tùy thân trước lần rút tiền đầu tiên để xác minh danh tính, dữ liệu này được lưu theo đúng cam kết mã hóa và quyền truy cập hạn chế đã nêu trong chính sách bảo mật. |
| Hướng dẫn thanh toán | Liệt kê các phương thức nạp rút MoMo, ZaloPay và VNPay cùng thời gian xử lý, nhắc đến chính sách bảo mật ở phần giải thích tại sao chúng tôi cần lưu mã giao dịch để đối chiếu với ngân hàng. |
| Câu hỏi thường gặp bảo mật | Trả lời nhanh các thắc mắc về cách đổi mật khẩu, bật xác thực hai yếu tố hay yêu cầu sao kê dữ liệu, mỗi câu trả lời đều trích dẫn điều khoản cụ thể trong chính sách bảo mật để bạn tham khảo chi tiết. |
| Thông báo cập nhật chính sách | Khi ga63 tv sửa đổi điều khoản bảo mật, chúng tôi gửi email thông báo và hiển thị cửa sổ pop-up lần đăng nhập tiếp theo, yêu cầu bạn đọc lại phiên bản mới và đồng ý trước khi tiếp tục sử dụng tài khoản. |
| Chính sách lưu trữ dữ liệu tài chính | Quy định rõ log giao dịch MoMo, ZaloPay, VNPay được giữ trong ba năm theo yêu cầu pháp luật ngay cả sau khi bạn xóa tài khoản, đảm bảo nhất quán với cam kết minh bạch trong chính sách bảo mật chung. |
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên ga63 tv
Bảo mật không chỉ là văn bản pháp lý mà còn là cách ga63 tv thiết kế luồng đăng nhập, xác thực và quản lý phiên...
Tự động đăng xuất
Sau mười lăm phút không click chuột hay vuốt màn hình, hệ thống ga63 tv tự động kết thúc phiên làm việc và yêu cầu bạn nhập lại mật khẩu, ngăn ngừa truy cập trái phép nếu bạn để máy tính mở trong quán cà phê.
Thông báo đăng nhập mới
Mỗi khi có IP chưa từng dùng hoặc thiết bị lạ truy cập tài khoản, bạn nhận email cảnh báo kèm thông tin trình duyệt và vị trí địa lý để phát hiện ngay nếu ai đó lấy được mật khẩu của bạn.
Giao diện cài đặt bảo mật
Nhấn vào biểu tượng hình khóa ở thanh menu trên cùng để mở trang Cài đặt bảo mật, nơi bạn thấy danh sách thiết bị đang đăng nhập, nút bật 2FA và liên kết tải về sao kê dữ liệu chỉ bằng một cú click.
Xác thực giao dịch rút tiền
Trước khi xử lý lệnh rút về MoMo, ZaloPay hay VNPay, ga63 tv gửi mã OTP qua SMS để xác nhận bạn là người thực hiện, tránh trường hợp kẻ xấu chiếm quyền điều khiển tài khoản và chuyển tiền trái phép.
Lịch sử phiên làm việc
Bảng log trong mục Bảo mật hiển thị thời gian đăng nhập, địa chỉ IP, hệ điều hành và trình duyệt của năm mươi phiên gần nhất, giúp bạn rà soát nhanh xem có phiên nào đáng ngờ để báo cho bộ phận hỗ trợ khóa tạm.
Nút khóa tài khoản khẩn cấp
Nếu nghi ngờ bị lộ mật khẩu, nhấn nút Khóa ngay trong trang Cài đặt bảo mật để vô hiệu hóa mọi đăng nhập trong vòng ba giờ, đủ thời gian để bạn liên hệ hotline và đổi thông tin xác thực mới.